常见问题解答

在线支付常见问题解答

请参考您的LABC保修函件。雷竞技app手机官网雷竞技靠谱不我们正在将您所有的支付信息整合到网上,作为一个新的服务更新,将在适当的时候推出。

是的,你可以。在所有情况下,请确保您在支付保险费用时包括您的网站参考号码,或在支付注册费时包括您的注册号码。

为了帮助我们有效地协调您的付款,请分别支付这些费用。确保从下拉列表中选择正确的产品并使用适当的参考。

请参考LABC保修单上的付款条款。雷竞技app手机官网雷竞技靠谱不

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一般常见问题解答

结构保证是一种保险政策,旨在防止新建筑的缺陷,通常在建成后10年。

虽然建设者在建筑开始前由建筑师购买结构保修,但它实际上保护房主免受可能在完成后的前十年后可能发生的结构损坏。

结构保修单提供的覆盖范围因供应商而异,但可以包括:

  • 存款保护-如果开发商在建造过程中失去偿付能力,这将保护业主的保证金
  • 缺陷保险-主要的结构保证供应商包括一个缺陷期为前两年的覆盖。这可以防止不符合保修提供商的技术手册,并可能包括非结构问题。
  • 结构保险-这构成了保修的主要部分,并涵盖了缺陷期过后的结构问题。

如果你正在建造或改造新房,除了建筑法规批准外,建议你在建造前购买一份结构保修。

然而,如果你正在建造温室或扩建,你可能不需要保修,但你将需要遵守建筑法规,以确保财产在结构上是健全的。

了解更多关于如何为您的项目获得建筑法规批准的信息,请访问www.雷竞技靠谱不labc.co.uk

你需要投资结构保修的主要原因是,一旦完成,可以帮助你出售你的房子。绝大多数的抵押贷款机构和银行在提供房产抵押贷款之前,都要求提供结构性担保。

结构保证还将提供保护,防止工艺缺陷或建筑材料的失效风险,帮助最大限度地减少任何问题,同时确保您的声誉得到保护。

根据您的建筑类型和规模,我们的每一项政策都有不同的级别、限制和覆盖部分,如下所示:

我们提供全面的计划,满足您的所有保修要求:

  • 新房保修-被英国所有主要贷款机构接受,以帮助您更容易地销售您的新开发项目。
  • 私人出租保修-为您、开发商或投资者提供长达12年的租赁物业担保,包括租金*损失和替代住宿。
  • 社会住房担保-为新的经济适用房或共有住房提供长达12年的保险,以保护您和您的租户。
  • 股票再生保修-在升级现有房屋存量时,保护您的维护预算免受未来缺陷的风险。
  • 自我构建保修-专门为人们建造他们梦想的家。除了提供安全和安心之外,10年期政策还可用于确保贷款人分期付款。
  • 高价值的保证-为具有市场领先的财务限额、全面风险转移和破产保障的大型、高价值计划提供保障。**
  • 完成房屋保修- 提供完整的属性的封面,例如,在自我建设者的情况发生变化的情况下,尚未拥有保修,他们现在需要一个保修来销售他们的家。
  • 商业保修-保护商业地盘的业主或发展商免受潜在代价高昂的缺陷之害。

*扩展到标准盖
* *批准

结构保证不同于标准的房屋保险,后者通常由建筑和内容保险组成。房屋保险通常是任何抵押协议的最低要求,为财产的损坏提供保险,包括固定装置和设备,如厨房和浴室。另一方面,内容保险是可选的,但通常可以与你的建筑保险结合,为个人财产的损失或损坏提供保险,如你的电视,沙发和其他有价值的物品。

另一方面,结构保证只会保护你免受重大缺陷造成的实际结构的损坏,而不是一般的磨损和撕裂。

如需更多资料,请参阅房主的手册raybet雷竞技ios下载 我们的网站

要求从LABC保修报价是很容易的。雷竞技app手机官网雷竞技靠谱不只需完成并返回我们申请表让我们来帮你完成剩下的工作。

注册时你不需要填写任何其他表格。

是的。联系我们的销售团队0800 183 1755谁将很高兴为您提供报价指示。

或者,完成我们的在线表单我们的人会联系你的。

为了计算你的指示,我们需要你提供以下信息:

  • 如果您还没有注册与我们,请提供您的开发商评级从您以前的保修提供商可能。
  • 开发概况,即单位数量和建筑类型。
  • 对于新房子,我们需要你正在建造的房产的估计总销售价格。
  • 对于所有其他方案,我们将需要您正在建造的物业的总重建成本估计。

请注意,一个完整的申请表必须填写,以便发出正式的、有约束力的报价。

有三个主要因素会影响你的保修成本:

  1. 你的开发者评级-计算使用你过去的经验和索赔历史,以及任何评级分数,你有其他保修提供商。
  2. 您的财务实力 - 我们可以考虑您的信用评级和公司账户。
  3. 您的发展规模 - 您的发展总重建或销售价格。

申请表格可以在网上提交,也可以通过邮寄、电子邮件或传真提交。我们在5天内回复所有的标准报价,但大多数在2个工作日内完成。

我们建议您在现场开始之前尽早提交表格。如果我们在您的申请中需要任何额外的信息,我们将与您联系,讨论我们具体需要什么。

你的报价将包括一份“报价接受表”。接受您的报价,只需填写并将此表格交回本公司。我们会将发票寄给你,你的验船师会在5个工作日内与你联系。

请注意,我们只能接受报价接受表格,如果它是由业主在接受时被开发的土地。

处理已接受后,您将收到一封包含您所需的订单详细信息,关键联系人和详细信息的电子邮件。发票将附加到您的电子邮件中,包括您的付款计划的详细信息。

如果您是一名建筑商/开发商,正在建设新房、社会住房或私人租赁房产,您需要向我们注册。我们的注册过程是直接的,我们的团队将能够支持你,如果需要。

你不需要注册,如果你是一个自助建站,除非你已经任命了一个构建器在这种情况下,他们将被要求签署一份赔偿方面的责任的建造者责任期申请前12个月期间的保险。

有关更多信息,请访问注册部分我们的网站。

您将收到一份文件,请您阅读并在适当的地方签字,以便我们完成您的申请。

这些文件将包括:

  • 注册规则-本文档概述了开发人员和建造人员在注册LABC质保期间必须遵守的规则。雷竞技app手机官网雷竞技靠谱不

根据我们注册过程的标准,您的包还将包含以下一些文件:

  • 公司赔偿协议(CIA)-此确认参与开发的开发商和/或建造方同意纠正其保单缺陷保险期间发生的任何缺陷。
  • 关联公司赔偿协议(ACIA)-此确认如果开发商和/或建造商无法进行补救工作,关联公司将在缺陷保险期间承担这些责任。这份文件必须由双方签字。
  • 自我建造者赔偿协议(SBIA)-此声明确认参与自建项目的建造方同意纠正保单建造方责任期内发生的任何缺陷。

第一次开发商/建设者12个月的注册费:750英镑

续期注册费将根据在之前12个月期间在LABC Warranty注册的数量进行分级,如下:雷竞技app手机官网雷竞技靠谱不

  • 1-50个单位注册:500英镑
  • 注册51个或更多单位:950英镑

您必须在构建项目和缺陷保险期间(如果适用于此政策)维护您的注册。

我们可以在我们的专用电话线路上接受付款0151 647 2454..我们也接受支票和网上银行转账。

请确保在付款时引用您的参考编号。

我们会在你的续期到期前书面通知你。

在您的责任期间必须保持注册(即建立期和缺陷保险期),并且未能影响您的评级,意味着我们可能不会释放您建立的发展的任何认证。请注意,您的注册费是不可退款的。

请参观去客户注册部分浏览我们的网站以获取更多信息。

在你方开出保险证明书之前,我方需要你方满足某些条件。

这些条件可能是构建的技术需求、管理问题或安全性需求。

在完成构建之前,必须满足这些条件。因此,在执行订单之前,您应该考虑是否能够满足这些要求。

LABC质保有时要求托管,以防止开发商/建设者无法履行我们的政策下的义雷竞技靠谱不雷竞技app手机官网务,例如在破产的情况下。

托管金额是根据开发商/建设者的评级和在开发中建造的单元数量计算的。

托管由我们的第三方法律顾问持有,直到我们满意所有的义务已经履行如下所述:

  • 如果在建设期间需要一个托管来覆盖破产,那么一旦在开发的最后一个单元上签发了保险证书,托管金额将退还给开发商。
  • 如果在缺陷保险期间需要第三方托管承担开发商的责任,则第三方托管的金额将在开发商责任期限结束后的12个月,根据针对该开发项目签发的最后一份保险证书的日期退还。

将在MD Insurance Services Ltd从Barclays Bank PLC上从MD Insurance Services Ltd从时候存入最优惠费用的贷款支付利息

现场检查是指我们的测量人员前往您的现场,以确保满足我们技术手册中概述的技术标准。视察将包括对场地的初步评估、阶段性视察和最后视察。对于建筑中风险较高的部分,如地下室和屋顶,也可能需要进一步检查。

我们的风险管理和现场检查过程的目的是帮助你根据我们的技术手册完成你的开发。我们将与当地政府建筑控制部门密切合作,尽快解决任何问题,避免不必要的延误。

我们的保险公司要求在建造的各个阶段和特别高风险的区域进行现场检查,以确保他们满意地在完工后提供结构保修。

我们的计划涵盖的每个网站都分配了一个验船师,该验船师负责在现场进行技术审计流程。您的测量师将在您的订单后的5个工作日内与您联系,以安排一个站点会议。此初次会议将包括项目审查,该项目审查将使您有机会与验船师讨论您的开发,并为他们突出任何可能需要其他信息的领域。然后,您将使用一个站点记录文件夹发出,每次访问期间都会更新。

如果您需要立即检查,请与我们的团队联系0845 054 0505.我们通常要求提前48小时进行检查。

请注意,在第一次浇筑混凝土之前,我们必须看到您的基础挖掘,在翻新改造的情况下,我们能够在任何区域被新工程覆盖之前看到现有建筑。

对于所有的场地,我们都需要一份土壤调查报告,一套完整的平面图以及任何基础设计和计算文件。

我们还要求您在开发过程中使用的地块编号的详细信息(如果适用的话),以便我们发布文档和站点报告。这一信息需要尽快和皇家邮政地址也将需要在稍后的日期。

如果这是您与我们的第一次发展,我们将进行初步评估。此条款不适用于自建、建成房屋或商业计划。

我们会根据以下准则对你的地盘进行初步评估,以作大致指引:

  • 地面条件
  • 网站曝光
  • 设计规范的复杂性
  • 专业的输入

该计划检查使测量师能够判断建筑工程进展情况所产生的任何问题的可能性。在施工期间相应地调整评估,以反映遵守的标准。

如果开发包括现有建筑的翻新或转换,我们将旨在与我们的技术服务部门协调一项联合检查,以进行翻新评估(RA)。

并没有一种方法适合所有的工地视察,但作为指引,我们的测量师会在下列建造阶段进行工地视察:

  • 基础挖掘(或在堆积的地点上的混凝土梁之前)
  • 一楼
  • 室搁栅
  • 屋顶结构
  • 第一次固定(或预抹灰)
  • 移交前的

一旦您向我们注册,我们将向您提供一份技术手册,它提供了您的构建的所有功能要求。虽然我们的技术手册提供了全面的指导,以满足必要的标准,我们认识到我们不能涵盖每一个施工方案在一个单一的文件。所以,如果你有一个替代的方法,你想在你的构建上使用我们0845 054 0505我们很乐意讨论解决方案并与您合作,以确保满足必要的标准。

您还可以访问电子版技术手册和专用技术博客文章在我们的网站上。

这将取决于项目,但以下领域通常与高水平的风险有关:

  • 地下室施工及防水
  • 屋面覆盖层
  • 防水包络

是的,对于公寓楼,我们的检查制度也会考虑以下因素:

  • 更复杂的基础
  • 地下室
  • 包层
  • 火停止
  • 经测量师确定的其他施工区域

对于改建和翻新工程,将个别考虑视察制度,考虑以下因素:

  • 翻新评估的建议
  • 计划的复杂性
  • 工程范围

当你的调查人员访问你的网站时,他们会向你解释需要采取什么行动,并填写网站记录文件夹的相关部分。每次进行检查时,您也将收到一份电子的现场检查报告。

一旦我们确信你已经满足了所有适用于你的开发条件,并且你的网站已经由我们专门的检查团队最终签署,你的保险证书将被签发。您还需要确保LABC Warranty已经收到了所有的文档和付款,并且已经完成了逻辑测试。雷竞技app手机官网雷竞技靠谱不

一旦核准此标准,我们的客户服务团队将发出您保险证书的副本。

这将取决于你的发展,但在你的证书可以颁发之前,你需要满足的条件可能包括:

  • 你已经付了保险费和其他费用了吗?
  • 如果适用,是否已完成开发人员或建筑商注册(或两者)?
  • 你有没有给我们提供邮寄地址?
  • 您是否为任何必需的代管提供资金?
  • 你提供详细的销售价格了吗?

为了令人满意地签署每个单位,我们需要首先确保与保修审计有关的所有问题都令人满意地关闭了。出售的出色设计信息或补救措施,并满足了抵押贷款委员会委员会(CML)'逻辑测试的要求。

您的检验人员可以与我们专门的检验人员团队协调,他们专门负责最终的签字,以确保您开发的每个单元都已签字。

逻辑测试的目的是为了确保房屋是安全的出售或出租。任何未解决的信息、有缺陷的设计或不符合现场标准的情况将按照以下流程图分类为关键或非关键。如果对任何标准问题的回答是“是”,则该项目将被归类为“关键”,直到问题得到解决,才会确认最终检查。然而,如果答案是否定的,项目将被归类为非关键的,并将提供确认给建造者/开发人员,然后谁负责解决问题。

在大多数情况下,我们将需要以下部分或全部文件和信息来完成测试:

  • 电气测试证书
  • 气体安全证书
  • 气压试验证书
  • 健全的测试证书或健全的标准细节符合证书
  • 如果整栋房子都安装了通风设备,通风设备调试证书
  • 如果项目有任何现有元素,木材处理、潮湿处理和储罐系统的第三方保修证书
  • 楼宇管制最终证书
  • 测量员先前指出的任何其他特定场地要求

如果您以电子方式提供这些文件,请将它们发送到enquiries@labcwarranty.co.uk。雷竞技靠谱不硬拷贝文件应发送到我们的总部地址。

是的,如果需要,我们可以在现场发出涵盖票据。但是,我们开发了我们的流程,因此只要提供所有信息,都不需要封面注释。如果已满足所有条件,我们将发出保险证书,该条件将确认覆盖范围内意味着不需要封面注释。

你可以使用在线索赔表单或下载纸质索偿表格,并将填妥的表格寄回本署。

这个过程将会根据你的家目前的保险时期有轻微的变化,即缺陷保险时期或结构保险时期。这是因为不同的缺陷可能被覆盖在缺陷期,这将由你的建造者/开发商纠正,而不是结构保险期。只覆盖对房屋结构造成损害的主要缺陷。

如果您在填写表格时有任何疑问,无论是在线还是打印版本,请联系我们的索赔团队0800 183 1755claims@雷竞技靠谱不labcwarranty.co.uk他们会帮助你。

《消费者守则》是我们的建筑商/发展商必须遵守的一套规定和最佳做法,以确保买家符合:

  • 公平对待
  • 了解预期的服务水平
  • 鉴于其决定的可靠信息
  • 如果他们不满意,就知道如何访问快速,低成本的争议 - 解决方案

你必须先向建造商/发展商提出投诉。如果你不满意你的投诉得到有效处理,你应该联系我们作为你的保修供应商登记投诉。

如果投诉不属于本署的争议解决方案,我们会通知你有关独立争议解决方案。

有关消费者代码的更多信息,请访问www.consumercode.co.uk

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